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Políticas de Cambio

Políticas de cambio y devolucion


Plazos para solicitar un cambio

A partir de la fecha en que se recibe el pedido, contás con 10 días corridos para comunicarte con nosotros y solicitar un cambio.

Si te encontrás en el interior del país, el envío se coordina con el cliente.

 

Importante

En Cecilia Pont, cada pieza es única y se fabrica especialmente.

Al tratarse de productos artesanales realizados a pedido, las políticas de cambio no son las mismas que las de productos fabricados en serie 

 

Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, existe un derecho de revocación en compras a distancia.

Sin embargo, el artículo 1116 del Código Civil y Comercial establece que este derecho no se aplica a productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

 

Todos nuestros productos están hechos especialmente para las clientas, por eso la demora de 10 días hábiles, solo los productos de la categoría "despacho en 48hs" entran en el marco de arrepentimiento, y su posterior devolución de dinero.

Quedan estas condiciones aclaradas y aceptadas por el cliente una vez realizada la compra